• 机构概况更多>>

    • . 信访局

      01-18
    • 一、单位职责

      (一)代表县委、县政府及其领导人受理人民来信,接待人民来访,接受群众监督,维护信访者的合法权益。

      (二)宣传贯彻执行国家法律、法规、政策,向人民群众提供法律、法规和政策咨询服务,维护信访秩序,促进社会政治稳定。

      (三)承办上级批示、交办、转办的信访案件。

      (四)协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题。

      (五)加强对人民群众批评建议的征集和处理工作,向县委、县政府提出工作建议。

      (六)向各乡(镇)、县直各部门、各厂矿交办有关信访事项,指导、督促、检查各单位做好信访工作。

      (七)做好排查社会矛盾和消除不安定因素工作,维护社会大局稳定。

      (八)承担宜阳县人民政府信访事项复查委员会的具体工作,负责县政府受理的信访事项复查工作。

      (九)承担宜阳县信访工作联席会议的日常工作,督促落实联席会议决定的事项。

      (十)承办县委、县政府交办的其他事项。

      二、内设机构及职能

      (一)办公室。负责行政管理、后勤保障、文秘传真、档案管理、来往接待以及政工、人事、老干部、机关党务等工作。掌握信访综合工作和各单位信访目标管理工作,做好各种综合报表的登记、统计,掌握信访工作进展情况,适时总结交流工作经验。负责全县信访工作的调查研究,剖析带倾向性的问题,及时提出指导信访工作的建议,负责信息收集、筛选、上报工作。

      (二)督查股。负责督促检查基层贯彻落实中央、省、市、县有关信访工作决策部署情况,督办上级交办信访事项,督查指导基层业务规范化建设工作,督办疑难信访事项的办理工作,对敏感时期各单位信访工作开展情况进行督导。

      (三)办信股。负责人民群众来信和上级批转信件的处理;指导检查下级的办信工作;负责复信和控制信大户的工作;负责人民建议、意见的征集登记、呈报和转办处理;负责来信统计工作。

      (四)接访股。负责人民群众来访接待工作,总结接访工作经验,指导下级接访工作,提高初访处理率。负责上三级和自立案件的查处或转办,促使上访人员和上访老户息访罢诉。负责涉法案件的协调、归口、处理,向人民群众提供法律政策咨询服务;负责人访动态分析和人访统计工作。

      (五)网络信访股。负责受理群众通过电子信件、传真、电话、短信等形式提出的信访事项;负责转办、交办上级信访部门和县政府交办的电子信访事项。负责网络信访的统计工作。

      (六)复查办公室。指导全县信访事项复查工作;负责接待、受理、办理群众到县申请复查的信访事项;承担宜阳县人民政府信访事项复查委员会办公室日常工作。

      三、单位领导

      党组书记、信访局局长:姚守亮

      四、党务公开

      姚守亮 党支部书记

      常现斌 党支部副书记

      赵学钦 党支部宣传委员

      吴  炳 党支部纪检委员

      张晓伟 党支部组织委员

      五、办公时间

      办公时间(周一到周五)

      夏季8:30-12:00,15:00-18:30 

      冬季8:30-12:00,14:30-18:00 


      六、单位地址及联系方式

      地  址:河南省宜阳县解放路

      邮政编码:471600

      电  话:0379-68882202

      传  真:0379-68882202    

    • . 信访局

      01-18
    • 一、单位职责

      (一)代表县委、县政府及其领导人受理人民来信,接待人民来访,接受群众监督,维护信访者的合法权益。

      (二)宣传贯彻执行国家法律、法规、政策,向人民群众提供法律、法规和政策咨询服务,维护信访秩序,促进社会政治稳定。

      (三)承办上级批示、交办、转办的信访案件。

      (四)协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题。

      (五)加强对人民群众批评建议的征集和处理工作,向县委、县政府提出工作建议。

      (六)向各乡(镇)、县直各部门、各厂矿交办有关信访事项,指导、督促、检查各单位做好信访工作。

      (七)做好排查社会矛盾和消除不安定因素工作,维护社会大局稳定。

      (八)承担宜阳县人民政府信访事项复查委员会的具体工作,负责县政府受理的信访事项复查工作。

      (九)承担宜阳县信访工作联席会议的日常工作,督促落实联席会议决定的事项。

      (十)承办县委、县政府交办的其他事项。

      二、内设机构及职能

      (一)办公室。负责行政管理、后勤保障、文秘传真、档案管理、来往接待以及政工、人事、老干部、机关党务等工作。掌握信访综合工作和各单位信访目标管理工作,做好各种综合报表的登记、统计,掌握信访工作进展情况,适时总结交流工作经验。负责全县信访工作的调查研究,剖析带倾向性的问题,及时提出指导信访工作的建议,负责信息收集、筛选、上报工作。

      (二)督查股。负责督促检查基层贯彻落实中央、省、市、县有关信访工作决策部署情况,督办上级交办信访事项,督查指导基层业务规范化建设工作,督办疑难信访事项的办理工作,对敏感时期各单位信访工作开展情况进行督导。

      (三)办信股。负责人民群众来信和上级批转信件的处理;指导检查下级的办信工作;负责复信和控制信大户的工作;负责人民建议、意见的征集登记、呈报和转办处理;负责来信统计工作。

      (四)接访股。负责人民群众来访接待工作,总结接访工作经验,指导下级接访工作,提高初访处理率。负责上三级和自立案件的查处或转办,促使上访人员和上访老户息访罢诉。负责涉法案件的协调、归口、处理,向人民群众提供法律政策咨询服务;负责人访动态分析和人访统计工作。

      (五)网络信访股。负责受理群众通过电子信件、传真、电话、短信等形式提出的信访事项;负责转办、交办上级信访部门和县政府交办的电子信访事项。负责网络信访的统计工作。

      (六)复查办公室。指导全县信访事项复查工作;负责接待、受理、办理群众到县申请复查的信访事项;承担宜阳县人民政府信访事项复查委员会办公室日常工作。

      三、单位领导

      党组书记、信访局局长:姚守亮

      四、党务公开

      姚守亮 党支部书记

      常现斌 党支部副书记

      赵学钦 党支部宣传委员

      吴    炳 党支部纪检委员

      张晓伟 党支部组织委员

      五、办公时间

      周一至周五

      夏季8:30-12:00,15:00-18:30 

      冬季8:30-12:00,14:30-18:00

      六、单位地址及联系方式

      地  址:河南省宜阳县解放路

      邮政编码:471600

      电  话:0379-68882202

      传  真:0379-68882202    

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    • . 讲党史 话脱贫 感党恩 奋进新时代

      05-07
    • 4月29日下午,宜阳县信访局党组书记、局长姚守亮到砖古窑村开展“讲党史、话脱贫、感党恩、奋进新时代”主题党课。

      姚守亮局长从香鹿山镇砖古窑村的历史变迁、发展历程、生产生活条件改善,讲到中国共产党打江山之不易、守江山之伟业;从脱贫攻坚、乡村振兴,讲到中国共产党执政为民、造福群众。感召全体党员学党史、知党恩、跟党走。姚守亮声情并茂的讲解引得与会党员干部的一致好评。

      会后,姚守亮带领信访局帮扶责任人深入农户、走访排查、了解民情、特别是逐家查看贫困户政策落实情况,确保真脱贫、不返贫。

      在走访农户的同时,信访局志愿者服务队帮助贫困户打扫卫生、清洁家园。


    • . 全心全意为人民服务

      04-16
    • 疑难案件,记录于案。

      未解事宜,铭记于心。

      关注事态,聚精会神。

      紧盯不放,责任到人。

      个个突破,落锤有音。

      亲力亲为,不抗不吝。

      不推不拖,勇担责任。

      攻坚克难,昼夜不分。

      趁热打铁,忘食废寝。

      忘却疲惫,精神振奋。

      善于借力,多员上阵。

      行政手段,法律指引。

      恩威并用,情理并存。

      一插到底,不留分寸。

      妥善处理,息事宁人。

      彻底化解,消烟散云。

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      研判渣土车司机死亡案件

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      研判查扣挖掘机案件

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      连夜研判某小区门卫死亡案件

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      处理某公司突发案件

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      研判某公司退休职工遗留问题案件

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      研判某公司职工死亡案件

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      研判某公司讨薪问题

      2月以来,信访局长姚守亮带领班子成员在县领导的大力支持下,和法院、公安局、市政局、香鹿山镇、锦屏镇等单位以及律师人员的积极配合下,及时有效的遏制了矛盾扩大和事件升级,彻底化解突发、疑难案件13起。

    • . 金杯银杯不如群众口碑

      04-16
    • 金杯银杯不如群众口碑。柳泉镇东高美村马某某反映的信访事件得到圆满解决,为表达谢意,特送锦旗以示感谢。马某某表示:信访领导是人民的好公仆,公平为民,协调案件有思路、有方法、有措施、有效果!为领导们的务实精神点赞!

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    • . 信访局召开党史教育动员大会

      04-16
    • 3月31日下午,宜阳县信访局在信访局四楼会议室隆重召开宜阳县信访局党史教育动员大会,信访局全体人员参加会议。

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      会议集中学习了《习近平在党史教育动员会上的讲话》;传达了《宜阳县信访局党史学习教育工作方案》;集中观看了党史教育片《征程》。

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      最后,信访局党组书记、局长姚守亮做动员讲话。姚守亮强调:一、要深刻领会党史学习教育的重大意义;二、要准确把握党史学习教育的目标要求;三、要结合信访工作实际为群众解难题。

    • . 公平正义 为民解忧

      04-16
    • 来访群众为感谢县信访局妥善解决某公司司机死亡赔偿案件,4月12日下午,特送来一面“公平正义、为民解忧”锦旗。收到锦旗的信访工作人员表示“群众赠送锦旗是对信访工作的充分肯定,既感到欣慰,更是沉甸甸的责任。信访干部将以更高的标准、更严的要求扎实工作,解决好群众合理合法诉求,不断提高群众满意度,树立信访部门的良好形象。”

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    • . 手机信访投诉指南

      03-01
    • 手机信访是公民、法人或其他组织采用微信、手机 APP、短信等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。

      一、手机信访事项投诉方式 

      1.微信信访。信访人通过微信搜索并关注“河南省信访局”微信公众号,或微信扫描河南省信访局官方网站首页的二维码,进行注册登录后,以文字形式提出诉求和建议。 

        

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      2.APP 信访(安卓版)。信访人通过手机浏览器扫描河南省信访局官方网站首页的APP信访二维码(安卓版),下注册登录后,以文字形式提出诉求和建议。

      · 

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      (通过浏览器扫描下载)

      3.短信信访。信访人通过按照“姓名、住址、身份证号码、反映的具体事项及发生地”的格式编写手机短信,以文字方式发送至xxx领导手机短信信访公开号xxx,提出诉求和建议。   

       

      宜阳县领导手机公开号码 

      姓名

      职务

      电话号码

      安颖芳

      中共宜阳县委书记

      15896635966

      张汉智

      宜阳县人民政府县长

      15896635677

      姚守亮

      宜阳县信访局局长

      18837956227

       为方便信访事项办理,请不要采用语音、视频、彩信的方式进行投诉。

      二、手机信访事项受理范围

      信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况,提出建议、意见,或者不服下列组织、人员的职务行为,可以向有关行政机关提出信访事项:

      1.行政机关及其工作人员;

      2.法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员;

      3.提供公共服务的企业、事业单位及工作人员;

      4.社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员;

      5.村民委员会、居民委员会及其成员。

      三、手机信访事项不予(不再)受理范围

      对以下情形,依照国务院《信访条例》有关规定,不予(不再)受理:

      1.属各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的;

      2.已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;

      3.已经受理或者正在办理期限内的;

      4.已有处理意见且正在复查期限内的,或者已有复查意且正在复核期限内的;

      5.对复核意见不服,仍然以同一实事和理由提出投诉请求的;

      6.在规定期限内未申请复查、复核的。

      7.不受理匿名以及事实不清、责任主体不明的信访事项。 




    • . 《河南省信访事项复查复核办法》政策解读

      12-24
    • 《河南省信访事项复查复核办法》政策解读

      该《办法》是对2010年1月7日省政府办公厅印发的《河南省人民政府信访事项复查复核工作规定》(豫政办〔2010〕2号)的修改和完善。党的十八大以来,习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出系列重要指示和重要论述,对解决群众合理合法诉求、用法治引领信访工作等进行了重要指示,强调要深化信访工作制度改革,完善机制,进一步提高信访工作质量和效率。国家信访局2013年印发了《关于完善信访事项复查复核工作的意见》(国信发〔2013〕8号)、2017年印发了《依法分类处理信访诉求工作规则》(国信发〔2017〕19号),对信访事项复查复核工作提出新要求。为深入贯彻落实中央关于信访工作的新精神,适应信访工作新形势,结合我省实际,我们对《河南省人民政府信访事项复查复核工作规定》(豫政办〔2010〕2号)进行了修订,出台了《河南省信访事项复查复核办法》(豫政办〔2020〕12号)。新的《办法》主要有四个方面的变化:

      一、进一步完善工作原则

      此次修订增加了“坚持访诉分离、其他法定途径优先的原则”,将诉类事项、行政事项和信访事项划清界限,分类分层次办理,目的是为了对群众反映问题精准施策,依法依规办理。同时,为进一步强化复查复核工作的程序性,将“依法按政策解决问题的原则”改为“坚持规范程序与依法按政策解决问题并重的原则”,以程序规范推动实体问题解决,切实维护群众合法权益。

      二、进一步明确部门职责

      信访事项的处理环节是复查复核监督的重点。此次修订赋予县级以上人民政府信访事项复查复核委员会办公室对信访事项处理环节的督促指导职责,有利于充分发挥复查复核部门的监督纠错职能,关口前移,重心下移,扎实推动群众信访问题的解决。另外,明确了市级以上人民政府部门依法受理本部门应当受理的信访事项复查或者复核请求的职责,进一步强化了政府主管部门在复查复核工作中的主体责任。

      三、进一步细化复查复核工作程序

      一是理顺了复查复核申请、受理、办理等环节的先后顺序,操作过程更加简单明了;二是对申请的条件、申请提交的材料和如何选择复查复核机关进一步细化;三是进一步明确了各个流程的办理时限,《办法》中30日、60日为自然日;四是增加了对信访人不服复查复核机关不予受理决定的处理,明确规定信访人可以向作出不予受理决定的复查复核机关的上一级行政机关进行申诉,对于应当受理的事项,上一级行政机关责令复查复核机关限期受理,对于确属不予受理范围的,应当书面告知信访人;五是增加了办理中止和终止,明确适用的情形,进一步规范办理流程;六是对应当适用法定途径处理而未适用的事项,复查复核应当作出何种结论进行了规范,要求复查复核对于此类事项应当撤销信访处理、复查意见,由原办理机关适用其他法定途径重新处理,或者变更原处理、复查意见;七是增加了备案登记程序,要求市级人民政府和省人民政府工作部门将其作出复核意见的信访事项以及经复查复核终止的信访事项,及时报省政府信访事项复查复核委员会备案,确保复查复核案件办理质量,切实维护群众合法权益。

      四、进一步压实工作责任

      在责任追究环节,增加了“县级以上政府信访事项复查复核委员会办公室应当定期通报各地、各部门及有关单位信访事项处理、复查、复核工作情况,向任免机关、监察机关移交违法违纪线索,提出责任追究建议”,进一步明确了实施责任追究的主体和落实程序,为压实工作责任提供了制度保障。


  • 通知公告更多>>

    • . 关于公布洛阳市(县、区)党政主要领导及信访局长手机信访号码的公告

      05-07
    • 为进一步密切联系群众,畅通群众信访渠道,解决群众合理合法诉求,现将洛阳7县7区3个开发区党政主要领导及信访局长手机信访号码公开发布。手机只接收短信,不接听电话。请您在发送短信时写明“姓名、家庭住址、身份证号码、联系方式和反映的具体事项及发生地”等相关内容。您的诉求和建议我们一定会按照有关规定认真及时办理。

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    • . 手机信访投诉指南

      05-06
    • 手机信访是公民、法人或其他组织采用微信、手机 APP、短信等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。

      一、手机信访事项投诉方式 

      1.微信信访。信访人通过微信搜索并关注“河南省信访局”微信公众号,或微信扫描河南省信访局官方网站首页的二维码,进行注册登录后,以文字形式提出诉求和建议。 

        

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      2.APP 信访(安卓版)。信访人通过手机浏览器扫描河南省信访局官方网站首页的APP信访二维码(安卓版),下注册登录后,以文字形式提出诉求和建议。

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      (通过浏览器扫描下载)

      3.短信信访。信访人通过按照“姓名、住址、身份证号码、反映的具体事项及发生地”的格式编写手机短信,以文字方式发送至xxx领导手机短信信访公开号xxx,提出诉求和建议。   

       

      宜阳县领导手机公开号码 

      姓名

      职务

      电话号码

      安颖芳

      中共宜阳县委书记

      15896635966

      张汉智

      宜阳县人民政府县长

      15896635677

      姚守亮

      宜阳县信访局局长

      18837956227

       为方便信访事项办理,请不要采用语音、视频、彩信的方式进行投诉。

      二、手机信访事项受理范围

      信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况,提出建议、意见,或者不服下列组织、人员的职务行为,可以向有关行政机关提出信访事项:

      1.行政机关及其工作人员;

      2.法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员;

      3.提供公共服务的企业、事业单位及工作人员;

      4.社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员;

      5.村民委员会、居民委员会及其成员。

      三、手机信访事项不予(不再)受理范围

      对以下情形,依照国务院《信访条例》有关规定,不予(不再)受理:

      1.属各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的;

      2.已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;

      3.已经受理或者正在办理期限内的;

      4.已有处理意见且正在复查期限内的,或者已有复查意且正在复核期限内的;

      5.对复核意见不服,仍然以同一实事和理由提出投诉请求的;

      6.在规定期限内未申请复查、复核的。

      7.不受理匿名以及事实不清、责任主体不明的信访事项。 



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